岗位职责:
1.对接客户,负责接单派车工作
2.物流运作全流程跟踪管理(接单派车一发货装车一运输在途一末端签收)
3.订单配送异常问题与客户沟通
4.物流投诉的跟进处理、总结改善和闭环管理等
5.及时安排订单,提高物流满意度
6.协助上级领导处理运作过程中存在的问题与痛点
岗位要求:
1.有物流工作经验者优先
2.数据处理能力强,能熟练应用excel表处理各种数据
3.善于沟通协调,具有发现、解决问题能力
工作地址:花湖开发区鄂州安得物流
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鄂州安得物流有限公司,始建于2012年。是鄂东南地区较大的物流公司之一,在花湖经济开发区华山大道旁,总投资超过1.5亿,公司总用地总面积12.5万平方米,可利用仓储面积55000平方米。物流园已通过消防验收,消防耐火等级为1级。
公司位于鄂州与黄石繁华的市区交汇地带,武鄂黄城际铁路、武九铁路穿城而过,武黄高速、黄黄高速、武鄂高速、大广高速在此交汇,接近完工的亚洲,世界第四的花湖机场就在近旁,长江货运码头近在咫尺。公司依托公、铁、水、空四位一体交通优势,业务辐射整个鄂东南13个县市及武汉周边,并连同全国。
公司利用现代物流技术、知识和经营理念,为客户提供高效的仓储、快速运输、精益配送等供应链一体化综合物流服务及全套物流解决方案。公司以诚信为本,致力于为顾客提供优质的物流服务产品,为社会创造价值。