上达电子有限股份有限公司（黄石）业务助理
1、接待华星光电天马电子日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。
2、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。
3、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。
4、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
5、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。
6、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。
7、定期进行客户满意度调查，并对调查结果进行分析改进。
8、负责接收订单，核对产品数量、单价、订单号等，并和相关部门确定交期回复给客户。
9.对FPC这块比较了解
